FAQ
1
Posso receber as amostras gratuitamente?
Sim. Entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente para solicitar amostras grátis.
2
Vocês oferecem serviço OEM?
Sim. Você pode solicitar informações sobre a marca, função, formulação, formato, sabor, cor, embalagem, preço, etc., do produto.
3
Vocês têm produtos RTS (prontos para envio)?
Sim. Por favor, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente para obter a lista de produtos em estoque.
4
Que tipo de certificação você pode fornecer?
Possuímos um portfólio abrangente de certificações internacionais que validam nosso compromisso com a qualidade, segurança e conformidade em mercados globais. Abaixo, um resumo de nossas principais certificações e o que elas significam para sua marca: COA, GMP, ISO, MSDS, HALAL, HACCP, ISO, CQC, BRC, etc.
5
Que serviços podemos oferecer?
Condições de entrega aceitas: FOB, EXW;
Moedas de pagamento aceitas: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, GBP, CNY;
Formas de pagamento aceitas: Transferência bancária (T/T), PayPal;
Idiomas falados: inglês, chinês.
Moedas de pagamento aceitas: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, GBP, CNY;
Formas de pagamento aceitas: Transferência bancária (T/T), PayPal;
Idiomas falados: inglês, chinês.
6
Por que você deve comprar de nós e não de outros fornecedores?
Honglan Health: Pesquisa e Desenvolvimento, produção e distribuição. Bebidas saudáveis, alimentos funcionais e suplementos alimentares. Filosofia: O cliente em primeiro lugar, sempre buscando o progresso. Visão: Ser uma líder global e confiável no setor de saúde.
7
Como sua fábrica garante o controle de qualidade e quais certificações vocês possuem?
Implementamos rigorosos controles de qualidade e possuímos certificações globais para garantir a excelência de nossos produtos:
1. Processo de Controle de Qualidade: Nossa produção segue os padrões NSF GMP. Cada lote é acompanhado por 37 conjuntos de registros de produção e mantemos amostras para total rastreabilidade.
2. Certificações: Possuímos as certificações FDA, GMP, BRC, FSCC22000, HACCP e HALAL, atendendo aos requisitos de acesso ao mercado em diversos países.
1. Processo de Controle de Qualidade: Nossa produção segue os padrões NSF GMP. Cada lote é acompanhado por 37 conjuntos de registros de produção e mantemos amostras para total rastreabilidade.
2. Certificações: Possuímos as certificações FDA, GMP, BRC, FSCC22000, HACCP e HALAL, atendendo aos requisitos de acesso ao mercado em diversos países.
8
Que serviços de personalização vocês oferecem para suplementos alimentares?
Oferecemos serviços de ODM (Fabricação de Design Original) e OEM (Fabricação de Equipamento Original) para atender às suas necessidades específicas:
1. ODM: Realizamos a finalização do produto com base na fórmula especificada pelo cliente.
2. OEM: Oferecemos serviços completos, desde o desenvolvimento da fórmula do produto até o produto final, com base nos requisitos de eficácia especificados pelo cliente.
9
Qual é a sua quantidade mínima de pedido (MOQ) e o prazo de entrega?
Oferecemos informações claras sobre a Quantidade Mínima de Encomenda (QME) e o prazo de entrega para diferentes formatos de suplementos alimentares:
1. Balas de goma: A quantidade mínima para encomenda é de 60 unidades por frasco, totalizando 500 frascos. O prazo de entrega é de 15 dias para o primeiro pedido e de 10 dias para pedidos subsequentes.
2. Cápsulas: A quantidade mínima para encomenda é de 60 unidades por frasco, totalizando 1000 frascos. O prazo de entrega é de 10 dias para o primeiro pedido e de 7 dias para pedidos subsequentes.
3. Pó: A quantidade mínima para encomenda é de 100 kg no total, correspondendo a 1000 sacos. O prazo de entrega é de 10 dias para a primeira encomenda e de 7 dias para encomendas subsequentes.
4. Gotas: A quantidade mínima para encomenda é de 60 ml por frasco, com um total de 500 frascos. O prazo de entrega é de 10 dias para a primeira encomenda e de 7 dias para encomendas subsequentes.
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